20 mar 2026 Prečo ChatGPT nenapíše texty, ktoré predávajú

Otvoríte ChatGPT. Napíšete: „Napíš mi text na hlavnú stránku pre firmu, ktorá robí účtovníctvo.“ Za minútu máte výsledok.
Znie profesionálne. Kolegovia súhlasia. Dáte to na web.
Potom si prečítate text konkurencie. A zistíte, že sú takmer rovnaké.
Toto nie je náhoda. A nie je to chyba AI.
Problém je v tom, čo sa opýtate
ChatGPT, Gemini, Copilot – všetky fungujú rovnako. Odpovedia vám presne v medziach toho, čo sa opýtate. Ak zadáte všeobecné zadanie, dostanete všeobecný výsledok.
Problém je, že väčšina ľudí bez skúseností s reklamným písaním nevie, čo sa správne opýtať. Nevie, ktoré informácie sú pre zákazníka rozhodujúce. A keď výsledok dostane, nevie posúdiť, či je text funkčný alebo len znie uhladene.
Výsledkom sú texty, ktoré:
- pomenúvajú firmu zvnútra namiesto toho, aby hovorili zákazníkovým jazykom
- opisujú, čo firma robí, nie prečo by si ju mal zákazník vybrať
- znejú profesionálne, ale neobsahujú žiadny konkrétny argument
Čo skutočne predáva
Keď zákazník príde na váš web, nepýta sa: „Čo táto firma robí?“ Pýta sa: „Vyrieši toto môj problém? Je to pre mňa? Prečo práve oni?“
Dobrý text odpovedá na tieto otázky skôr, než si ich zákazník stihne položiť. Na to potrebujete vedieť:
- čo konkrétne robíte inak ako ostatní vo vašom odvetví
- aký problém zákazník rieši, keď vás hľadá
- prečo by sa mal ozvať práve vám a nie firme hneď pod vami vo vyhľadávaní
Toto sú argumentačné otázky, nie technické. AI na ne nedokáže odpovedať bez kontextu. A práve tu začína práca copywritera – nie pri písaní viet, ale pri hľadaní argumentov.
Ako vyzerá rozdiel v praxi
Porovnajme si dva texty pre tú istú účtovnícku firmu.
Typický AI výstup:
„Sme spoľahlivá účtovnícka kancelária s dlhoročnými skúsenosťami. Ponúkame komplexné účtovné služby pre malé a stredné firmy s dôrazom na presnosť a spokojnosť klienta.“
Text postavený na argumentácii:
„Vedieme účtovníctvo pre e-shopy a freelancerov, ktorí nechcú riešiť dane a papiere. Všetko vybavujeme online – žiadne stretnutia, žiadne tlačenie dokladov. Termíny plníme vopred, nie na poslednú chvíľu.“
Rozdiel? Druhý text hovorí konkrétne, pre koho je, čo rieši a v čom sa odlišuje. Prvý by sedel na akúkoľvek účtovnícku firmu v krajine.
Jednoduchý test: je váš text vata?
Vezmite si ľubovoľný odsek z vašej hlavnej stránky. Nahraďte názov vašej firmy názvom priamej konkurencie.
Ak text stále sedí – nepredáva. Nehovorí nič, čo by zákazníkovi dávalo dôvod vybrať si práve vás.
Keď tento test robíme s klientmi, väčšina z nich ho na prvé prečítanie „nezvozí”. Texty znejú dobre. Ale po teste je jasné, že väčšina odseku by sa bez zmeny zmestila na web kohokoľvek iného v odvetví.
Prečo firmy neriešia texty, hoci vedia, že by mali
Z praxe vidíme tri opakujúce sa situácie.
Prvá: odkladanie. Firma vie, že texty nefungujú. Ale príprava sa zdá náročná – napísať zadanie, zhromaždiť podklady, vyčleniť čas. Riešenie sa presúva na neskôr. Mesiace.
Druhá: delegovanie dovnútra. Šéf odovzdá úlohu zamestnancovi. Ten sa snaží – otvorí ChatGPT, napíše niekoľko verzií, vyberie tú, ktorá mu znie najlepšie. Výsledok vyzerá hotovo. Ale zamestnanec sa topia v technikáliách svojho odvetvia – vie, čo firma robí, ale nevie, čo zákazníka presvedčí. Navyše nemá skúsenosti, aby výsledok vedel kriticky posúdiť.
Stretávame sa aj s tým, že zamestnanec odradí šéfa od spolupráce s externým copywriterom. Odstrašuje ho predstava zdĺhavej prípravy podkladov. Pritom v praxi nepotrebujeme od klienta žiadne rozsiahle dokumenty. Väčšinou stačí hodinový rozhovor so šéfom – ten najlepšie pozná firmu, zákazníkov aj to, čo ich od konkurencie odlišuje.
Tretia: ilúzia hotového. Firma skúsi ChatGPT, dostane výsledok, ktorý „znie profesionálne“. Bez skúseností s reklamným písaním nie je dôvod pochybovať. Text ide na web. A pracuje – len horšie, ako by mohol.
Čo s tým
Ak si pri čítaní uvedomíte, že váš web má niektorý z týchto problémov, sú dve cesty.
Prvá: skúste test zameniteľnosti na každej podstránke. Kde text nesedí na konkurenciu, je dobre. Kde sedí – tam je priestor na zlepšenie.
Druhá: ozvite sa nám na krátku konzultáciu. Pozrieme sa na váš web, povieme vám konkrétne, kde texty nepracujú naplno a čo treba zmeniť. Nepotrebujeme od vás žiadne podklady vopred – stačí rozhovor.
O autorovi
Martin vám pomôže vymyslieť kompletnú koncepciu vašej reklamy. Denne s našimi klientmi telefonuje, zisťuje, čo potrebujú a ako by sme im vedeli pomôcť. Má záľubu vo fotografovaní a natáčaní videí, a preto má u nás v agentúre na starosti aj tvorbu firemných fotiek a videí. Je veľmi šikovný v grafike a sleduje aktuálne grafické trendy. Aj preto je našim creative directorom.